MAIRIE DE DROCOURT
Solution de téléphonie professionnelle_
Mise en place d’une solution de téléphonie souple et économique.
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Contexte du projet téléphonie professionnelle
Mise en place d’une solution de téléphonie performante, souple et économique
La mairie de Drocourt a fait appel à notre société dans le cadre d’une modernisation de sa solution de téléphonie.
Elle possède plusieurs sites sur la commune avec différents opérateurs.
Déroulement du projet
Des contrats existants
Des besoins de chaque site
Définition de la solution et préparation d'une maquette (SVI, Groupes d'appels)
Présentation et validation par le client
Mise en place de la solution pour un site en test
Après la phase de test déploiement site par site
Formation
Accompagnement
Support utilisateur
Arrêt des précédents contrats
Technologies utilisées
Mise en place d’une solution de Centrex IP avec des téléphones VOIP classiques
Les avantages de la solution ENOVA
Le client bénéficie maintenant :
D'un système multisites vu comme une seule entité
D'un portail par utilisateur de gestion de sa ligne
De statistiques
De souplesse (Création / annulation de ligne en fonction des entrées sorties) : Pas d'engagement sur les lignes
D'un softphone permettant d'utiliser sa ligne quel que soit le lieu
D'un budget optimisé
D'une seule facture pour toutes lignes (Fixes et fax)
Un seul prestataire